Decisiones:
En general la toma de decisiones depende de si se trata de una situación jurídica del servicio o una de carácter interno, organizacional o de calidad, en todo caso hay reuniones internas para el estudio y análisis de los casos, a veces in situ y en ocasiones en discusiones internas.
Frente a casos difíciles se eleva consulta instancias asesoras o a la Superintendencia de Notariado y Registro. También es usual colocar la inquietud en el chat de notarios para conocer diferentes opiniones.
Es claro que la responsabilidad de estudio y análisis de la decisión final es asumida siempre por el Notario.
Para las decisiones de otra índole, se generan consultas internas con los empleados. Se procura que participen siempre en la toma de decisiones, en el mejoramiento del servicio, en la revisión de los procesos, en la atención al público, en la capacitación, las actividades, entre otros.